スマホ社長から金融機関のサイトにジャンプした後、金融機関サイト側でログインを行った際に、
「スマートフォンでのご利用はいただけません。[BZBE011037]」
というメッセージが表示される場合があります。
■原因
以下のような理由が考えられます。
・金融機関サイトの設定で、スマートフォンでの利用が対象外になっている。
・金融機関に対してスマートフォンでの利用申請を行っていない。
■対応
金融機関のサイトで利用者設定などを確認した際に、スマートフォンで利用するかの設問がある場合は、そちらを有効にしてから改めて操作をお試しください。
また、金融機関によってはスマートフォンでの利用について申し込みが必要な場合がございます。
設定方法や申込方法につきましては、利用する金融機関様にお問い合わせください。
ご意見・ご要望、不具合などございましたら こちら までお寄せください。